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4S汽车店是怎么样的?4S店汽车保养内容如何呢?

  • 时间:2011-11-11
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王先生是一家公司的高级主管,有一辆水蓝色的宝马汽车。当人们都在讨论哪里的汽车美容保养门店便宜又实惠的时候,王先生却始终坚持将自己的汽车送去汽车4S店保养维持,用他自己的话说这是因为:“4S店的服务还算可以吧!现在的汽车美容保养门店多如牛毛,我也懒得挨个去比较了。”4S店汽车保养内容如何呢?
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所谓4S店,大多数的车主们都知道它是集汽车销售、维修、汽车配件和有关信息服务为一体的销售门店,“四位一体”的特许经营模式为4S店的经营核心,包括整车销售、汽车零配件、汽车售后服务及相关信息反馈等四个方面,对应英文为Sale、Sparepart、Service和Survey,故被人们简称为4S店。汽车4S店一般投资巨大、动辄上千万,几千万,豪华气派,统一的外观形象,统一的标识和统一的管理标准为汽车4S店的显著特征。

那么, 4S店汽车保养内容一般包括哪些呢?简单地说,一般可分为日常汽车保养和定期的汽车保养,而定期的汽车保养一般又可分为汽车一级保养、汽车二级保养和汽车三级保养等,内容涉及汽车保养护理及维修的各个方面。由于一般只针对一个厂家的系列车型,有厂家的技术支持作后盾,4S店汽车保养内容可以做到“专而精”,另外4S店还有一套处理客户投诉意见、索赔等的管理系统和人性化的服务,给车主们留下了良好的印象。

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