先进的汽车养护中心管理要注重与时俱进
随着政策和市场环境改善,汽车拥有量不断增加。鼓励竞争,发展汽车服务业将成为今后一个时期我国汽车产业政策的主旋律。借助政策的东风,相关的汽车养护服务机构快速发展起来。借鉴国外先进经营模式的汽车养护中心连锁机构更是发展迅猛,汽车养护中心管理经验也成为国内同行业学习的榜样。
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汽车保养是一个非常重要的问题,事关车辆的使用寿命及司乘人员的人身安全,万不可等闲视之。人们对自己的爱车也愈加呵护起来,“三分修七分养”的观念落实到一种实实在在的消费行为上,以养为主、以修为辅的养护模式必将成为主流,汽车养护用品市场商机无限,先进的汽车养护中心管理更得使汽车美容养护业成为一个新兴阳光产业。
与国外汽车养护中心管理经验一样值得学习的还有其他行业的一些先进经验。车险的投保和使用也应该并入汽车的后期养护之列。平安网销车险的成功经验就是以优质服务为基础,以适应时代发展需要为动力。平安网销车险打破了传统的代理模式,采取直销的方式,将节省下来的钱,直接让利车主,为车主提供了非常优惠的价格。不但可以节约保费,而且还可以享受与传统车险完全一样的车险责任和理赔服务。
随着工业经济的强劲发展,未来生活工作的节奏将大大加快,汽车将不可避免地成为大众的代步工具,而一般消费者对爱车的维护知识非常有限,这就意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业,在将来的汽车消费市场中发展潜力将十分巨大,这也正是筹建“绿色、环保、快捷、规范化”概念的汽车服务机构目的之所在。
目前国内汽车养护用品市场处于成长期,各个品牌均没有形成明显的优势。大中小型的汽车美容养护中心都有自己发展机遇,科学的汽车养护中心管理还要加强现代科技的应用,注重通过专业管理软件与管理模式结合促使汽车美容养护店的服务质量得到提升。
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