壳牌汽车养护中心倡导 “透彻保养”服务
壳牌汽车养护中心是全球能源巨头之一壳牌集团公司,借鉴在海外倍受消费者欢迎的快速换油,零售和油站汽车保养方面的丰富经验,再结合在本土市场上多年经营中对消费者长期深入的了解,为爱车人士有针对性的推出的。
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壳牌汽车养护中心服务项目设置上充分满足消费者多样化的需求,所有作业流程严谨规范,人员专业,设施精良。特别值得一提的是壳牌汽车养护中心倡导的“透彻保养”,为前来消费的车主免费提供40项全面检车服务,让车主对爱车有充分了解后,更有针对性地选择汽车的保养方案。“透明服务”本着让客户更安心的观念,倡导从产品到服务都要有一个规范,透明的流畅,让消费者充分了解产品特点、适用范围和服务环节等等,尊重消费者的知情权。
现在能像壳牌汽车养护中心这样尊重消费者的知情权,项目透明的企业为数不多。平安网销车险的走红就是因为网上报价透明,清晰列出每项险种及对应的保费,优惠价、对比市场价、多省保费均一目了然,报价精准,让消费者能看的明明白白。
壳牌汽车养护中心“清透”服务的概念,即是以“透彻养护”的服务核心及以“清洁保护引擎”的产品特点为驾驶人士的爱车带来清爽感受,更注重在服务内容和流程上的“透明”,并希望在整个行业中倡导这种“清透”风范。
壳牌汽车养护中心一般都位于市中心商业地段或者在大型社区周围,主要提供优质、可靠的润滑油产品和快速、便捷、专业的汽车快修养护服务。从车辆检测到换油,整个流程下来30分钟左右,与4S店的1-2个小时相比,大大节约了车主的时间,更是满足了现代消费者快节奏的生活和工作方式。
壳牌汽车养护中心不仅提供优质的大品牌润滑油产品,而且提供快速、便捷、可靠的快修养护服务。此举不仅提升了车主在保养时的服务品质和服务感受,更令壳牌"亲切、专业、领先"的品牌形象深入人心。
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