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了解永安车险理赔流程,出事故时如何处理就能心中有数

  • 时间:2013-05-13
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作为福建省的一个新兴工业城市,永安市最近几年私家车增长速度非常快。车主们的安全意识都非常高,买了汽车后都知道首先要投保车险。但很多新手车主却不清楚永安车险理赔流程,下面我们一块来看看这方面的知识。
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车险理赔一般都大致分为报案---现场查勘---定损和核价---递交理赔单证---赔付这几个流程,永安车险理赔流程也是如此。粗略的流程是这样,但每个流程中要注意哪些问题呢?

首先要注意及时报案,在出现交通事故时,第一时间向公司报案,这样才能及时获得车险理赔,同时不要忘记报告交警,如果有人员作亡情况,还要拨打120急救电话。

其次,在现场查勘阶段,保险公司的查勘员和交警到场之前,一定要注意保护好现场,以确定是否属于保险责任。如果是轻微事故,为了不妨碍交通需要将车挪走时,一定要把现场拍照,并且标注好车辆位置。

接下来就是定损核价,这是永安车险理赔流程的关键环节。一般情况下,单方事故并且汽车受损不严重的,车险理赔查勘人员在现场就可以直接定损,车主也就能把车辆开走修理了。如果车辆受损严重,需要拆检才可以定损或者多方事故的,车辆就必须按照保险公司和交管部门的要求开往定损中心理赔。如果车主投保的是平安网上车险,在这个阶段就省去不少麻烦,因为平安车险理赔时可以先赔付后修车,使车主理赔更省心。

定损完成后,就需要向保险公司提交理赔单证了。车险被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之日起10日内,向保险公司提交事故的单证。由于车险事故分为单车事故、双车事故、车撞人事故等不同类型,车险理赔所需要递交的单证也会相应不同。如果是平安网上车险客户,在这一步也会省去很多麻烦,因为万元以下纯车损案件,平安车险免费上门代收索赔资料,可以让车主足不出户即可理赔。

了解永安车险理赔流程后,以后出事故时该如何做就心中有数了。推荐车主通过平安网上车险投保,不但理赔快,服务好,而且还有“私家车商业险多省15%”的优惠,可以给车主们节省不少资金。

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