汽车异地出险 拖车费如何理赔

热线反映：昨天上午，江西籍司机李礼福给本报热线打来电话，说他的车子出了事故，得到的保险赔偿金却连损失的三分之一都达不到，这让他感到很不满意。

记者调查：李礼福告诉记者，今年9月下旬，他开着自己的长安五菱车回了一趟江西玉山老家，可是不幸在路上发生了交通事故，无奈，他只能叫来拖车把车拖去维修。等回到玉环，李礼福带着相关证明要求其投保的保险公司赔偿，没想到，问题也随之而来。

李礼福说：“我们过来理赔的时候，修车费他赔我85%，这个是符合规定的，我能够接受，就是这个施救费，我拖车花了1180元，他却只赔我350元，连三分之一的钱都不到，这样我买保险的意义是什么。“

了解了基本情况之后，记者联系了保险公司相关负责人。公司经理黄先生说：“根据浙江省物价局2004年289号文件里面规定，他的车是0.5吨的小货车，那算是一类车，一类车物价局是这样规定的，起步费是200元一次，作业费是5元1公里，他自己说是30公里，那我们就30公里，5元钱1公里是150元，加上起步费是350块。我们有我们的依据。“

但对于保险公司的解释，李礼福还是觉得不满意。关于保险的条款和理赔方式，李礼福坦言自己并不是很熟悉，但是他认为，既然他保了险，保险公司应给一个合理的赔付，否则他还保什么险。

李礼福说：“拖车费多少一公里我不清楚，我们买了保险，有相关的手续、发票，保险公司应该按这个发票付钱给我。“

到底拖车费是怎么算的呢？是按照李礼福的发票赔偿，还是以保险公司的赔偿方案为准呢？记者就此咨询了专业人员。虽然各家保险公司对于拖车费有不一样的规定，但是基本上一致的是，车辆异地出险，拖车费应当按照出险地物价部门规定的数额进行赔偿。也就是说，李礼福的拖车费应该参考江西物价局的定价。

随后，记者通过电话跟保险公司取得了联系，他们表示愿意再加300元钱给李礼福，而对于这个方案李礼福也表示满意。

来源：《台州商报》 　 作者  徐扬益