车险理赔要走出三误区

私家车越来越多，人们接触车险的机会也越来越多。投保本身也是理财的一种方式，车主掌握一些必要的车险知识，依规则办事，避免陷入索赔误区。

误区之一：分不清保险责任

保险单是契约，有法律约束力。保险单背面一般都印有哪些灾害、事故属于保险责任，哪些不属于保险责任。如果保户投保后，保险财产遭受灾难、事故的损失属于保险责任，可以向保险公司索赔，不属于保险责任的则不能索赔。保险单背面的条款需要车主认真阅读。

误区之二：对险种认识不清

如果你在发生事故时，打破了自己的玻璃又没有上玻璃险时，你能向保险公司索赔吗？很多车主会担心损失由自己承担，其实答案是可以的。因为玻璃单独破碎险的保险责任是:停车和使用时造成的玻璃单独损坏。因而事故造成的玻璃损坏应由车损险负责赔偿。

误区之三：赔偿手续不明白

保险索赔是体现保险经济补偿职能的最明显特征，但保险索赔要经过必要的程序，按照有关规定履行必要的手续，还要提供必需的单证，缺一不可。像机动车保险，发生事故后，保户应立即向保险公司报案，如实反映事故的情况，协助保险公司查勘事故现场。待公安交管部门结案后，保户办理索赔时还应提供保险单、事故责任认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关费用单据，保险公司才能按规定赔偿处理。

来源：《东方早报》