汽车保养收费缺乏统一的标准和规范
随着汽车进入寻常百姓家,汽车保养维修成了爱车族生活中不可缺少的一部分。而面对品牌4S店高额的汽车保养收费和路边众多汽车保养美容店汽车保养收费缺乏标准的混乱现实,让车主们难以取舍。
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由于4S店具有相对专业的保养技术和严谨的服务流程,在保证自己的服务让顾客满意的情况下,汽车保养收费一般比较高;而普通的汽车维修店在某些保养技术上存在“短板”,而且在汽车保养产品上也存在良莠不齐的情况,因此在汽车保养收费上也是各有各的价,两者的确存在不小的差距。
汽车保养收费存在不透明现象是当前汽车后市场的最大隐患。虽然相关部门规定,机动车保养经营者应当公示收费项目和收费标准,但仍然有少数企业未公示或实际执行与公示不一致的收费标准,个别不良企业还存在收费欺诈现象。影响汽修市场和谐的病灶在于“信息不对称”。人们在汽车保养时,常常会对车辆是否需要保养、到底保养了哪些项目、保养产品是否合格、自购产品是否用到自己车上,心存疑虑。
消费者最理想的选择境界应该是“只选对的,不选贵的”。但是现在的汽车保养市场还做不到像平安车险网销平台上那样报价透明,“网上报价,清晰列出每项险种及对应的保费,优惠价、对比市场价、多省保费均一目了然”的美好境界。所以对汽车的保养也不能一味的考虑汽车保养收费的高低。
有经验的“老车主”总结出的汽车保养方法也许能为新车主提供点帮助。高档车或者是没出保的车辆尽量要选择在4s店进行保养,终究4s的技术条件和服务都有一定的保障。出保的汽车或相对普通的车型可以到找一家可靠的汽车保养店进行保养。做完保养后,保存好保养记录,以便在下一次维修时清楚自己都做过哪些保养项目,防止做不必要的重复项目。这样有区别的选择,不但能减少汽车保养收费,还能得到应有的保障。
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