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平安电话车辆保险深入人心,贴心且周到的服务为您提供

  • 时间:2011-06-13
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现在人们的生活节奏很快,无论是工作还是生活,都是来去如风,时间对人们来说很重要。您还在为车辆保险的事情来回奔波吗?您还在为车辆保费的计算而烦恼吗?当我们为汽车上保险的时候,都会自然而然地选择方便的平安电话车辆保险投保渠道为汽车投保。平安电话车险已凭借优惠的价格、优质的服务逐渐深入人心。
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只要车主拨通平安车险电话直销号码4008000000转2,坐席人员就会根据车主提供的实际情况迅速推荐保险组合,并立刻计算出保险价格,只要三分钟就能完成。当车主确认投保后,坐席人员会根据您的要求安排工作人员会将保单送到指定地方,同时带上POS机,车主可以通过刷卡支付保险费用,并签订保单。

平安电话车辆保险一直采用的是“集中销售 + 本地服务” 的远程交易解决方案。依托全国数百个机构,平安支撑起了电话销售的本地化服务体系、高效的运营机制,并因此带来了很好的服务与客户满意度。在投诉处理的时效方面,平安24小时解决率88.31%,72小时解决率达到98.07%。

电话车险成功运营之后,平安产险公司为了更好的为广大车主服务,借助互联网的快速、便捷的优势,推出了网上直销平台,这是一个24小时开放的平台,车主可以随时随地办理汽车保险,而且在保费方面,同样执行“私家车商业险多省15%”的优惠费率。

与平安电话车辆保险投保渠道相类似,平安网上车险十分的方便快捷,车主只要打开平安保险公司官方网站,按照提示输入汽车详细资料,选择好保险种类,车主就可以通过网银支付保险费用,从而完成网上投保流程,全程只需要十分钟。完成网上投保后,工作人员会将保单送到指定地点,保险会按照报单上的日期开始生效。

张先生是平安车险的老顾客,以前用电话投保,现在通过网络投保,用他的话说:“之所以一直选择平安车险,是因为这个公司服务好。因为有一次自己在外地出险,当时身边没有任何朋友,于是拨通了平安车险的理赔电话后,工作人员几分钟后就来到了现场,好像是家里来的人,一边定损一边安慰自己,还帮助处理了交通事故,真是天下平安是一家。”

车主选择平安网上车险为汽车投保,享受的售后服务和平安电话车辆保险投保一样,不但理赔速度快,而且服务周到。因此,只要车主朋友选择了平安车险,就相当于成为了温馨的一家人,就可以享受贴心且周到的服务。

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