平安保险公司业务员要注重自己的形象,才能带来好业绩
俗话说“三百六十行,行行出状元。”从中我们就可以看出职业的广泛性。不论是公司里的高层管理人员,还是在马路上打扫卫生的清洁工阿姨,这些都是正当的工作。此外,从事业务员这一职业的朋友也比较多。业务员,顾名思义就是指负责某项具体业务操作的人员。在人才招聘会上,业务员这一职业貌似十分吃香,像平安保险公司业务员、某知名化妆品公司业务员、汽车市场营销业务员等,大多都是活力四射的年轻人想跃跃欲试,体验下无固定工资,按销售额拿提成的新鲜工作。因为他们有人觉得,青春不该是以朝九晚五,拿着固定工资的方式走过的,必须要给自己一些压力,要换种工作性质。所以,业务员自然而然成为这些朋友想锻炼自己,提高各方面能力的一个工作。
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若想胜任业务员这份有苦有甜的工作,首先具备的最基本条件就是要有良好的形象。形象也不说长相要有多帅气、漂亮,至少要五官端正,女性朋友不得浓妆艳抹,男性不得戴耳环、染黄发等。经常听平安保险公司业务员黄某说到:“形象价值百万,拥有大方得体的外表,也就同时拥有了自信、尊严、能力。要是哪天出去跟客户谈生意,自己以一幅乱糟糟、萎靡不振的状态出现,想必一定会给客户留下很坏的印象,继而就会影响到签单的达成。所以,尊重客户的话,就必须要时刻注重自己的形象,才能为高业绩添砖加瓦。”
笔者了解到,黄某从事业务员这份工作已经有近十五个年头,他也可算得上是业务员中的元老级人物。这一路走来,他积攒了很多丰富的工作经验及穿衣打扮的注意点。在他看来,以得体的形象出现在客户面前,这是一种尊重客户、重视这次业务的体现,也能成功地向公众传达平安保险公司的价值以及信誉。
黄某说如果自己的形象是邋里邋遢的,那岂不是毁了平安保险公司的形象吗?而且还会破坏客户对业务员的印象,从而对工作业绩造成影响。所以身为平安保险公司业务员,黄某一直以来都要求自己非常严格,不管是在服饰还是言谈举止上,都是百分百地讲究。其次,他为了提高工作质量,更好地应对各种性格的客户,还会经常阅读很多分析性格的书籍。
此外,除了平安保险公司业务员十分讲究形象,平安定损人员也是如此。因为定损人员跟业务员一样,都需要跟客户面对面地长时间进行交流。他们的工作就是在接到平安网上车险客户的报案电话后,得在第一时间内赶到现场,细心地为客户完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程,这也是平安车险为广大客户提供的快速理赔服务。
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