网上汽车保险——价格便宜、投保快速、省时省力
继电话车险业务成功的大面积推广后,同作为车险直销模式,网上汽车保险业务也正在如火如荼的开展。这其中平安网上车险无疑走在了行业前列,我们用一个具体的事例来看看网上车险是如何投保的,又应该注意哪些问题。
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车主:张先生
车型:一汽大众宝来
投保公司:平安产险
投险时间:2010年6月
张先生2010年6月新买了一辆一汽大众的宝来轿车,但因为工作较忙,因此选择了网上汽车保险这样一个投保方式。他在上午9:00登录了平安官网的车险直销平台,在阅读了相关车险产品介绍和条款后,先是利用平安网上车险的快速报价模式进行了保费试算,在发觉保费果然比较便宜后,张先生选择了直接进行网上汽车保险的投保,在填写了个人详细资料后,张先生得到了交强险和商业险的精确报价,张先生没有选择在线支付,而是选择了POS机上门刷卡缴费的方式。9:30,张先生接到平安车险服务人员的电话,与张先生进行了保单的信息核对和报价的核对,准确无误。
下午15:00,送单人员核对相关证件后,把保单和保费发票送到了张先生的手中。张先生通过平安车险电话验明保单的真伪后,当场完成了保费的缴纳,全过程不超过15分钟。张先生足不出户就办理了车辆保险,享受了一次上门的服务,自己感觉非常满意。
而杭州的胡女士则是直接通过平安保险商城进行了在线投保。通过在线工作人员的帮助,胡女士用平安计算器计算了自己投保的保险的价格,而且平安网上汽车保险 可以享受平安“私家车商业险多省15%”的优惠,胡小姐很快捷的就通过平安商城的在线平台用支付宝进行的投保,方便快捷,省时省力。
专家点评:随着互联网的极大普及,使消费者可上网投保车险,这也将成为今后车险市场发展的新趋势。张先生的投保过程有以下几点值得广大车主学习:
1.投保前,仔细阅读保险条款。现在各家保险公司的车险条款都不一样,看清条款,特别是保险责任、责任免除、赔偿处理几项直接影响到日后的理赔。
2.在网上投保时提交完备的投保信息,投保信息填的真实、准确才能进行有效地投保。
3.投保网上汽车保险如果选择线下支付方式,则需要拨打保险公司客户服务电话进行保单验真后,才能交付保险费,以免发生不必要的纠纷。上网不方便的车主朋友,也可以拨打平安24小时服务热线95511进行投保,工作人员会耐心给您介绍车险的险种和保费价格,让您享受和网上投保一样的快捷投保。
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