网销模式助力 平安保险车险费用大幅降低
继电话车险成功运营之后,平安车险又推出了网络直销模式。无论何种车型,一律执行“私家车商业险多省更多”的费率优惠,此举使得平安保险车险费用大幅降低。
》》》车险直通车,私家车商业险多省15%!
以北京地区为例,同是投保“车损+三者20万+盗抢+车上人员1万/座+不计免赔”,捷达车通过平安网销车险可优惠840元,马自达6车型可优惠1388元。而本田雅阁的优惠金额则达到了1695元,也即市场基准价为5442元,而平安保险车险费用仅为3746元。
显然,通过传统的代销渠道,如此大的优惠幅度是很难达到的,这是由于代理机构的利润来源主要是在底价之上的佣金,而对车主而言,由于经过层层代理、步步分成,车险价格自然居高不下。此外,由于代理渠道将手续费返还车主时比例参差不齐、与车主讨价还价,也造成了报价混乱,消费者摸不到头绪的现象,而且办理手续会比较复杂,对于车主来说也是加大了时间成本。此外庞大的代理环节对于保险公司而言也意味着盈利困难,不盈利的情况下更无力提升服务水平;如此形成了保险公司与车主的双输局面。
而电销车险、网销车险却开辟了一条实现车主和保险公司双赢的有效途径。对保险公司而言,由于完全剥离了代理成本,保险公司在多让利15%的基础上,仍然可以盈利,而盈利也就意味着有能力进一步改善服务;对车主而言,直销让车险直接让利,享受到了优惠的价格,而且由于是集中运营,报价统一规范,车主也享受到了公道、透明的价格。
建立在直销业务基础上,平安保险车险费用的降低就有了十足的底气。比如2009年,平安电话车险业务率先在业内实现了盈利,也证明了车险直销的可行性。同时由于流程完善,平安网销车险实现了服务质量的提升,比如将原有的“万元以下资料齐全,三天赔付”的时限缩短至一天,从而加强了客户黏性,实现了与车主共赢的局面。
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