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哪家保险公司比较好?车主想要DIY该怎么选择?

  • 时间:2011-01-07
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李先生的新车这周就要去提了。这是自己的第一辆车,李先生觉得接下去最重要的是为爱车投保车险。人与车安全最重要,他有足够的理由把车险作为两者共同的“护身符”。投保念头产生之后,必然有后续的问题紧接而上,比如“投保哪家保险公司比较好”、“通过什么样的渠道投保比较优惠”、“险种组合怎么设置最合理”等等。
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一般来说,一家车险公司好不好有两个最基本的评价标准:一是看报价,评判保险公司一定要看报价过程是不是方便、价格是不是实惠;二是看理赔,保单起作用总是在理赔环节,因此理赔服务是不是人性化、效率是不是高,是判断哪家保险公司比较好的重要标准。

具体来说,对于报价环节的评价分为两个层次。首先是对报价过程效率的评价,也就是看在哪家保险公司投保车险最节省时间精力。目前最节省时间的车险投保渠道当属网销车险,以平安推出的网销车险为例,只要登录平安官网报价平台输入车主与新车的相关信息,就可以完成从险费计算、精准报价到确认投保的完整过程,只要十分钟就能搞定。报价过程中,新手车主还能获得平安官网根据车主提供的信息量身定制的两个险种套餐作为参考,包括最省钱的基本保障型、最热门的性价比高型,对车险并不精熟的新手车主完全可以根据自己的基本需求从中二选一。当然车主也可以对险种进行DIY自主设置组合。

哪家保险公司比较好,其次是对报价金额的评价,也就是看在同等服务条件下,哪家保险公司的价格最低。随着各大保险公司网销车险的推出,保监会规定了网销车险渠道实施较之传统渠道优惠的折扣,这使得拥有车险网销渠道的大保险公司对车主有了更大吸引力。

理赔好不好,关系到一个保险公司的生存根基的稳固程度,因此理赔服务是各保险公司最核心的业务范畴,也是最能看出保险公司实力、最体现保险公司信誉的环节。对于理赔的评价也可以分为两个层次。首先是看理赔程序是否简洁,因为汽车出险往往是在路上,如果理赔程序过于复杂,那就可能对车主行程造成耽误。其次是看事故处理的效率,也就是尽可能地缩短各个环节需要花费的时间。比如平安车险提出了“全国通赔,单证齐全即可当地理赔”,出险后车主可以直接拨打7×24小时的理赔电话95511进行报案,专家迅速就能赶往现场查勘定损。

除了报价和理赔两个核心环节,新手车主在追问“哪家保险公司比较好”的时候,也要尽可能对保单查询管理、具体险种条款特别是免责条款等有所了解,对供选择的车险公司作更全面的综合比较。

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