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汽车保险理赔知识谁知道?哪家公司的车险理赔服务更好?

  • 时间:2011-07-04
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随着私家车的普及,购买车险与事故理赔已成了车主日常生活中的一部份。为了自身安全和财产安全,车主们出门时务必小心驾驶,力求不出事故少出事故。如果不小心出了险也不用太着急,车主可以按照与保险公司的协议依法取得合理的赔偿。在这里,笔者与大家分享一些重要的汽车保险理赔知识。
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一般情况下,车辆出险后,车主要注意保护现场,同时向交通管理部门及保险公司报案,告知出事地点,还可向保险公司咨询如何处理、如何保护现场等相关事宜。在事故现场,车主需根据交警现场调查后填写的《交通事故确认书》,并在保险公司出险单上签字。事故确认后,出险车辆送保险公司车险理赔服务点定损,确认维修项目,并填写事故车辆损坏项目确认单,双方同意后签名。最后,车辆送修理厂修理完成后经保险公司复核相关资料后进行赔付。另外,车主们要记住:车辆出了事故后,应在二十四小时内通知交通管理部门或派出所,48小时内通知保险公司,如事故发生后三个月内未向保险公司提出理赔或自保险公司通知领取赔款之日起一年内未领赔款即被视为放弃权利,这是汽车保险理赔知识中需要特别注意的,以免造成不必要的损失。

了解汽车保险理赔知识后,还要说明一下,如果车主选择平安网上车险为汽车投保,除了可以按一般流程进行报案勘查和理赔之外,如果事故后投保车辆不能行驶,还能得到平安车险的免费救援服务;如果发生的事故中有人员伤亡,平安车险的工作人员还会与车主保持联系,为车主提供人员伤亡交通事故的处理及索赔指导;另外,平安网上车险实行全国通赔,无论车主在何时何地出险,都能够得到平安车险工作人员及时的帮助,车主只需拨打平安全国统一服务热线95512报案,并提出异地理赔要求,便可由事故发生地的分公司完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程,非常方便非常周到。

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