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异地驾驶旅游出险不用愁 通赔服务更方便

  • 时间:2011-07-07
  • 文章来源:南湖晚报
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暑期来临,又到了私家车出游的高峰,在旅游途中出险(即异地出险)如何理赔成为很多私家车主关心的问题。记者从平安电话车险部门获悉,通过电话投保平安车险的客户,同样能享受公司的“全国通赔”服务。
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异地出险如何降低理赔成本成为私家车主关心的问题。记者昨天从中国平安电话电话车险部门获悉,平安电话车险客户如果在异地出险,一样可以通过全国通赔服务降低理赔成本。平安车险有关负责人介绍,车险全国通赔服务是指如果驾驶嘉兴投保的汽车在外地发生事故,投保人可在当地办理赔。

平安车险相关负责人介绍,比如,一位嘉兴车主投保了平安电话车险,五一前往厦门旅游,在厦门发生事故。按照一般的理赔程序,车主必须在厦门向保险公司承保地嘉兴支公司报案,嘉兴方面委托厦门分公司查勘、定损,并向车主出具损失鉴定报告。车主必须在厦门垫付大额的车辆维修款项,并且将交通、医疗、事故处理的各项原始资料带回嘉兴理赔,如遇缺少资料,还得返回厦门去补齐。

而目前的程序是,车主只要拨打平安的客服电话,出险地平安工作人员就会赶到现场,完成查勘、施救等工作,资料齐全后车主可以选择向当地平安分公司理赔,直接拿到赔款。

温馨提示:平安保险执行的是标准全国通赔概念。即不管在任何一个平安网点投保均可以在其他任何平安网点理赔,而不单单只是投保地或出险地理赔,比如说,上海投保,北京出险,厦门也可以理赔,需要注意的是办理这类异地理赔的时候,需要向95512提交异地理赔申请,一般2个工作日就完全可以处理好,更详细的 可以咨询95512。

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