平安车辆保险在理赔环节下足真功夫

情人节前夕，雅阁“轻吻”劳斯莱斯引发的天价理赔案引起了大家对车险的关注。人们在感叹豪车“伤不起”的同时，也开始对车险的重要性有了进一步的认识。买车险的目的就是为了万一出险后能及时得到理赔。人们开始比较车险市场上各家保险公司车险的优劣，平安车辆保险以连续多年来较高的客户满意度被众多车主所关注。
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满足客户需求，创新服务内容，提升客户服务满意度，是平安车辆保险的服务宗旨。如今的车险市场，服务水平与质量已经成为保险公司的核心竞争力。平安车辆保险围绕车险展开一系列提高服务质量和服务效率的举措，服务范围也不断延伸。随着平安车辆保险服务的延伸，最终受益的无疑将是广大车主。只要车主选择平安车险，从开始网上投保，就开始享受平安车辆保险“贴身管家”般的服务：免费享受全国车辆故障紧急救援；VIP客户的三代办服务；如今又新增了酒后代驾服务······

平安车辆保险能连续多年保持如此之高的满意度，主要的原因在于平安车辆保险紧跟社会变革的节奏，符合车主对车险投保简便、保费低、理赔快的要求。现在，平安网销车险是有车一族最常用的投保方式。车主只需登录平安车险网销平台，进行简单操作，即可轻松完成报价、投保、续保等步骤。京沪两地的车主更是只需输入车牌号码，平安官网后台即可自动抓取用户资料，方便操作，将续保流程精简至极，真正做到了“一号到位”即可轻松续保。平安网销车险省却了传统的代理、门店等环节，节约出大量的费用支出，直接让利给消费者，保费有了较大的优惠。

理赔一直是平安车辆保险重点投入的环节，“万元以下，资料齐全，一天赔付”；全国通赔；24小时车险报案受理和咨询；异地出险就地理赔结案；“一袋式”理赔服务······基本满足平安车险绝大部分客户的理赔时效需求，也让平安车辆保险成为众多车主心中首选的车险品牌。

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