两证审验小细节车险理赔大问题

车主李先生在行驶时与其他车发生追尾事故，李先生立即报案，让交警认定责任，保险公司也来定损，事后李先生拿着定损单据前往保险公司理赔，在核对证件时，保险公司的工作人员告诉他，他的驾照去年年底没有按时审验，而这一情况在《机动车辆保险条款》中属于免陪范围。因此保险公司没办法对李先生此次事故的车辆维修费用进行赔偿。李先生很不服气，辩解说自己根本就不知道驾照未审验也在免陪范围之内，然而当查阅了保单上的条款后，发现驾照问题确在免陪范围之内。李先生只能后悔自己一时的懒惰，造成了无谓的损失。
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记者从平安等多家保险公司得到的数据表明，单证问题，48小时内未报险，交通事故未经交管部门处理，以及其他导致保险公司无法核实损失真实性等情况，是车主遭遇免陪的主要情况，是车主遭遇免陪的主要原因：由于驾照问题而遭拒赔的陪案件竟占半数以上，看起来非常简单的小细节，由于车主的“健忘”，已经成了车险理赔的杀手。

为了减少这些不必要的麻烦，各家包厢公司都想方设法给车主提供解决方案，如平安电话车险最近推出了“两证提醒服务”，通过短信，提醒车主关注驾驶证和行驶证合格问题。两证无论是投保当月到期的还是承保期内到期的保户，只要申请开通，都会收到平安电话车险的短信提示。

《机动车辆条款》第五条里明确规定七种情况下，保险车辆的损失或者第三者的经济赔偿责任，保险人均不负责赔偿，驾驶证问题就是其中之一。因此消费者还是要注意，千万别因一时的疏忽，最后造成了自己哑巴吃黄连，利益受到损害。

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