提高汽车保险理赔效率,应对市场竞争
随着人民生活水平的快速提高,机动车的保有量也快速增加,我国的交通安全受到了很大的挑战。特别是一些发达城市的某些地段,除了堵车频繁外,交通事故的发生次数也越来越多。当事故发生后,必然会造成经济损失,甚至会造成人员伤亡,这时候车险的重要性就体现出来了。与此同时,有关汽车保险理赔引发的纠纷也时有发生。
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汽车保险理赔一直是人们在投保车险时关注的焦点。要想得到及时、合理的理赔,在选择保险公司的时候就要多加比较。只有选择了有实力、讲信用、服务好的保险公司,才能够及时得到赔偿,才可以真正享受生活;反之,若车主选择的保险公司服务不好,那么造成的损失也是不可小视的。
相关人士也提醒车主在出现交通事故后,最好不要私了。也有些车主怕麻烦,觉得去办理汽车保险理赔就是浪费时间,宁愿把和对方协商解决。结果往往是很难达成有效的解决方案,还耽搁了理赔的时间,往往是两头得不到赔偿,只能自己承担损失。
当然,也不能不论大小事故都要申请汽车保险理赔。因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣,所以那些微乎其微的小刮擦还是自己解决最好。
在不幸遭遇交通事故的时候千万不要慌张,除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司做好汽车保险理赔受理记录,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等,以便顺利办理汽车保险理赔。
现在车险场竞争激烈,各家保险公司都提高了服务效率,尤其是在汽车保险理赔环节更是想尽了办法。就像平安网销车险,就推出了上门收取理赔资料服务。客户自己修车并垫付赔款后,平安派人上门收取理赔资料,后续直接将赔款支付到客户账号,不用客户再到平安门店理赔,极大的减轻了客户的负担。
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