平安保险湖北分公司用实力证明自己

随着近几年国内汽车保有量的持续上升，各保险公司的业务方向也在发生转变，比如许多公司将重点从原来的人身伤害、财产损失等保险转向了车辆保险。日益激烈的竞争态势也迫使各大保险公司频频使出新的招式。平安保险湖北分公司便凭借着自身强大的品牌影响力和庞大的经营实力，开拓创新，努力进取，为平安的客户交出了一份满意的答卷。
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用服务创新打造第一竞争力。不少保险公司经过对近些年平安客户的分析发现，从报价到选险，再到购险、出单、出险、处理、赔付等诸多环节中，客户最注重的是理赔环节上的承诺和理赔效率。有鉴于此，平安保险湖北分公司与平安全国诸多分公司一起，率先在业内提出理赔就近，优质高效的赔付理念，为客户随时随地提供优质的一站式勘查和理赔服务。不仅如此，就当平安总公司向全国所有客户承诺“万元以下，资料齐全，一天赔付”的同时，湖北分公司便成立了专项理赔小组，同时立即对理赔程序进行梳理，并出台相关考核制度，迅速响应超过承诺时间赔付，按银行同期活期日利率的10倍向客户支付罚息这一承诺，让更多的人了解平安，认识平安。

面对如此激烈的车险行业，平安总公司在全系统内大力推广了车辆理赔、核保、录单、扫描等十余项运行改革项目。对此平安保险湖北分公司更是积极跟进，立即成立了项目管理办公室，专门负责保险理赔过程中的服务跟踪，监控等工作。截至到去年年底，在车险核保方面，已经基本实现了集中核保，其中通过电脑系统自动核保的数量超过80%以上，车险理赔也基本实现了集中调度，迅速出险，迅速核价、核损、核赔等项目，为运营流程的标准化和制度化奠定了基础。

为了让更多的客户得到实惠，平安保险湖北分公司更是在本地区大力开展平安网销车险宣传活动，为车主讲解网销车险的优惠和便捷，也让更多的人通过网销车险得到了实惠。让更多的湖北车主享受到了优质高效的服务。

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