服务成就口碑，95512是什么电话不会被人遗忘

如果在街头随便找一个有车的人问一下：“95512是什么电话？”被访者绝对都能肯定的告诉你：“95512是平安产险统一客服专线，同时，95512也是平安车险理赔热线。
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这么多的车主能熟知“95512是什么电话？”绝对能表明了平安车险客户群的庞大。之所以有如此之多的人选择平安车险，完全是靠平安车险全国投诉管理系统、全国网络化的客户服务门店、专业化的查勘救援服务等平安产险独具特色的服务体系赢得了众多客户的信赖，在广大的车主当中具有了良好的口碑。

让车主能牢记“95512是什么电话，”也离不开平安客服们辛劳的付出。平安公司配有专业的95512全国客户服务电话服务系统，座席客服提供每年365天每天24小时服务，直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统，当前台座席人员无法回答您的提问时，会将您的电话直接转接至公司相关业务部门的专业人员回答，若当场无法转接，座席生会做好记录并及时转交相关部门处理，并在3个工作日内给您回复。当电话线路较忙时，可以选择留言服务，稍后由座席客服给予回复。有了以95512热线为代表的标准化服务体系的支持，才有了这集经济、便利、安心为一身的车险服务。

随着网络世界越来越发达，网上投保车险也被越来越多的车主熟知。平安网销车险就以保费低、保障全、理赔快、服务好的明显优势，受到了大多数车主的喜爱。也许有人会认为，既然有了平安网销车险，以后车主会不会忘记“95512是什么电话？”

其实大可不必为此担心，平安产险客服热线95512与平安车险网销平台相辅相成，可以为投保人解决买前咨询、买后查证、报案受理等一系列事务，有了95512平安网销车险投保更加方便快捷。最近平安又将95512服务热线升级为95511服务系统，将来会给客户带来更多的方便。所以，无论什么时候车主也不会忘记 95512是什么电话。”

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