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车险保单查询的主要方式有哪些?车主应明确保单对自己的作用

  • 时间:2012-05-07
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很显然,如今是一个注重服务的时代,售后服务的程度或是方便度很大程度上会影响到产品的销售。消费者在购买完商品后,一般都可以获得一张质保卡,如果商品在规定时间内出现了问题,就可以凭借这张质保卡来享受厂家或者商家的维修、更换等服务。车险作为一种服务产品,与实物销售存在一定的不同,它并没有什么质保卡。但在车主为爱车投保后,可以获得一张车险保单,而这份车险保单就是车主日后申请理赔时的凭证,另外,车主还可以通过进行车险保单查询,了解自己爱车的受保护程度及范围。
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一般情况下,车主在够买车险后,就会有一份车险保单,保单上不仅有专属的保单号码,而且有具体的保险种类,投保档次、保险条款等。根据调查显示,很少有车主在拿到保单后,会仔细的阅读保单上的全部内容,他们大多都认为这种做法完全没有必要。诚然,不出意外事故,这些资料或许可能是不需要的,但是,当车辆发生意外交通事故而需要申请理赔时,我们就会发现保单上的每一个条款可能都会是关系到车辆能否成功获得理赔的关键之处。因此,车主不仅要对保单上的内容进行基本的了解,还要进行车险保单查询,全面的了解自己应该选择什么样的险种,自己所选择的险种具有哪些要求或是注意事项等等。

目前,车险保单查询的方法主要有三种,车主可以到保险公司门店询问工作人员,也可以通过拨打热线进行电话咨询,如果你是一个经常上网的朋友,还可以通过网络咨询的方式来了解保单的情况。以平安网销车险的客户为例,如果想查询车险保单的话,可以到当地的平安分公司进行咨询,也可以通过平安公司的服务电话进行咨询,还可以通过登录平安网上车险平台进行详细的了解。另外,由于平安网上车险是平安公司的网上直销平台,因为车主也可以通过平台进行险种的选择、购买、投保等各项操作,相对来说操作简单、方便快捷。

车主在购买车辆保险后,一定要将车险保单妥善保管,不仅仅只是因为需要进行车险保单查询,也不仅仅只是因为车险保单可以让车主了解自己投了哪些保险、最高保额是多少、预算出自己可以获得多少赔偿等。那么,如果车险保单丢失了,车主该怎么办呢?一旦遇上这种情况,车主也不要担心,只要到当地保险公司进行补办就可以了。当然,车主依然还可以通过电话或者网络等形式进行咨询了解,根据相关步骤进行补办。

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