新车险营销模式,不再依赖于车险代理加盟
我国的汽车保险市场真正的发展起步于九十年代,因为缺乏相关的经验,各家保险公司在竞争上出现了一些不文明行为。因为当时百分之八十的客源掌握在车险代理手中,为了增加客户,有些保险公司为了吸引车险代理加盟,就盲目的开出了高昂的代理佣金。
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虽然因为有了车险代理加盟,在一定程度上增加了客户。但是也导致了保险公司的经营成本居高不下,甚至有些实力不够的保险公司一度出现了亏损。于是,车险市场上就形成了一股不良风气,那就是在车险理赔环节给客户设置重重障碍,恶意拒赔现象时有发生。不但严重的侵害了车主的合法权益,也让整个保险行业陷入困境。
虽然都知道车险代理环节是造成成本过高的重要因素,但是如果没有车险代理加盟客源就会大大减少,保险公司同样难以经营。要想改变这种尴尬局面,就必须对车险销售模式进行改革。
平安产险是国内车险市场领军企业之一,一直致力于创新和改革。经过多年的努力,终于在2007年打破了传统的车险代理模式,相继推出了平安电话车险和平安网销车险。因为取消了车险代理加盟费用,极大的的降低了公司经营成本,将节省下来的钱,直接让利车主,为车主提供了非常优惠的价格。
最初,有些车主对平安电话车险和平安网销车险持有怀疑态度,总觉得保费低了,服务肯定也会下降。再加上多数车主对车险缺乏了解,无论是投保还是理赔也习惯了由代理人代为办理。平安车险没有了车险代理加盟,到理赔时会不会出现没人管的现象?
平安产险用行动打消了这些车主的疑虑,网上投保平安车险,保费打折服务不打折,享受与其他投保渠道相同的优质服务。投保时,平安随时有在线专家回答车主的咨询;理赔时,“一袋式”上门收取理赔资料,整个过程由平安专人代办,比当初有车险代理加盟的公司提供的服务还要完善。
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