车险“服务大提升”调研活动火热开展
“车险快到期了吗?怕价格贵、理赔难、不专业、在犹豫吗?亲爱的车主,快来参加平安服务大提升活动吧!来电参与简短调研,即可获赠超值答谢礼,不买也送哦!”近期不少车主在电台中都能听到这样一则活动宣传。据笔者了解到,平安车险“服务大提升调研活动”是平安财产保险浙江分公司组织开展的全省问卷调研活动,针对车主关心的理赔、价格、品牌、增值服务进行客户调查。
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现在保险市场越来越注重客户的感受,价格战已逐步成为历史,车主最关心什么、最需要什么服务是各家保险公司所关心的问题。平安财险浙江分公司此举亦旨在完善客户服务、提升客户感受度,为5月平安“司庆”预热,不断朝着打造高效服务型保险行业前行。
在本调研活动中,绍兴地区车主只要拨打4008000000转1号键,告知是来参加调研活动的,就有专业人员为参与调研的车主服务,车主也可对投保关心的价格、理赔问题进行咨询,只要完整回答调研问题,每位车主均可获赠一份超值答谢礼。
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