网上查询理赔信息 明白消费更有礼
为倡导保险消费者知情权,保护消费者合法权益,今年“3·15”之后,省保险行业协会组织各大经营车险业务的保险公司加大了客户自主查询理赔信息的工作。
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自平安财产保险浙江分公司4月23号统一开展了“保单网上查询,客户明白消费”的抽奖活动以来,截至5月13日,共有112位客户热情参与了保单查询。分公司也进行了2轮抽奖,分别抽取了一等奖2名,二等奖6名,三等奖20名,全省共计28位客户获奖,回馈客户中奖概率达到了25%!奖品IPad2、车用导航仪和200元话费近期也在通知杭州、湖州、嘉兴等各地幸运平安客户领取发放中。
5月21日,喜获一等奖IPad2的金华车主项先生在平安财产保险金华门店领取奖品,他高兴地说:“我有两台车已经投保了平安电话车险,获得这个奖很高兴,下个月有台车我还是选择投保平安电话车险!”
平安财产保险金华支公司的相关负责人表示:“车险理赔信息查询活动是提升车主知情权的好办法,6月10号前只要平安车险的客户登陆平安官网www.pingan.com,从主页进人个人客户快速查询模块,然后点击产险承保理赔信息客户自主查询---输人保单信息---选择咨询和建议选项在留言簿中留下意见和车主信息,每周都有机会抽中IPad2和车用导航仪,我们也期待更多平安客户来体验网上查询的便捷服务!”
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