上海车险理赔中心为上海“排堵保畅”做贡献

随着平安电话车险和网销车险的出现，投保相对变得简单。现在车主更为关心的是车险的理赔能否也像投保一样简便快捷。为解决物损交通事故快速撤离事故现场后的保险理赔问题,上海保监局、市公安局交警总队联合印发了《上海市机动车物损交通故事当事人自撤现场、自行协商处理暂行办法》,牵头设立了上海车险理赔中心。
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上海市交警总队提醒广大车辆驾驶员，一旦遇到车辆能够安全移动的物损交通事故，当事人应当先将事故车辆移至不影响交通的地方（有摄像功能手机的，应先将全景、车辆号牌和碰撞损坏部位进行拍摄记录），双方互验驾驶证、行驶证和保险证，确认无异议的，按要求填写交通事故记录书。当事人可以就近选择到上海车险理赔中心进行处理。此外，当事人对事故事实及责任有争议的，民警根据现场调查结果，当场做出事故认定、开具“事故认定书”，并对交通违法行为进行处罚，要求其到事故审理部门处理。

上海车险理赔中心作为一种由汽修企业承办、保险公司和交警派员进驻的新型服务平台，通过提供事故认定、保险定损、保险理赔和车辆维修等“一站式”服务的方式，方便事故车辆的保险理赔，为上海“排堵保畅”工作提供了积极地支持。据了解，上海保监局、市公安局交警总队和上海市保险同业公会商定，将进一步增设上海车险理赔中心。目前，20家上海车险理赔中心已基本覆盖全市城区和郊区，充分发挥了对物损交通快处、快赔的便民、利民功能。

平安产险是国内知名的保险公司之一，在上海车险市场上也是举足轻重。上海车险理赔中心的设立当然也少不了平安车险的努力。为全面提升服务质量，平安斥巨资10亿在上海张江打造了业内一流的后援服务中心，并率先引入业界领先的移动展业平台(MIT)，以强大的专业实力为服务质量提供坚实后盾。

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