拒绝汽车理赔麻烦从注重小细节开始
随着车辆数量的增多,车辆出险案例大增。而近期关于车险理赔的争议话题不断,一些信息显示,车险理赔争议案例中,在定损和索赔环节,车主最易忽略一些细节,从而引起不必要的麻烦。如何能避免汽车理赔麻烦的发生哪?
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为避免汽车理赔麻烦事的发生,车辆出险后车主要做到。首先要保护现场,抢救伤员,迅速报案保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向交通主管部门或事故处理主管部门报案。
避免汽车理赔麻烦保护现场很重要,看个案例:“家住兰景花园的费先生在开车出小区大门时与侧面驶来的车辆发生碰撞,因为堵住了小区出口,为了不影响其它车辆进出,他们将车辆驶离了事故现场。但因随后赶来的保险公司查勘人员无法从事故现驰迹判断事故责任归属,双方发生了争执。” 理赔专家表示,有时车辆碰撞后,有些车主担心交通堵塞,在未能标明事故现场状况的情况下,便将汽车驶离现场,然后再商讨事故责任的划分,这样往往会导致纠纷的产生,且保险公司又无法从事故现驰迹判断事故责任划分时,就很容易引发车主对事故责任划分的争议,因为这涉及理赔款给付比例的问题,于是双方争执不下,保险公司也很难办理理赔手续。在此建议广大车主:对于事故损失较大的,车主想要顺利理赔,就不要急于驾车驶离现场,应当先用粉笔划出事故现场两车轮胎位置,或者用照相机拍下事故照片。这样既能保证道路交通不会拥堵,车主理赔也有了根据
除保护现场以外,出险后车主一定要先定损再修车,因为修车费用不等同于定损费用。据保险公司专业人员说:保险如果先修车后定损,我们缺乏客观的事故查勘定损过程,为了规避少数人故意夸大事故损失而非法牟利,我们只能按照这类修车项目的市场均价给予理赔。
无论您掌握什么样的理赔技巧,安全驾驶才是拒绝汽车理赔麻烦的根本,为了您和其他人的安全,请减速慢行、小心驾驶。
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