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如何避免上海车险投诉理赔事件的发生

  • 时间:2012-12-12
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在上海,买车的人多了,用车的人多了,买车辆保险的人自然也多了,但是车险理赔事件的数量也逐渐增多了。由于我国汽车保险行业还处于发展期,诸多政策还不健全,导致在上海车辆保险服务业,上海车险投诉理赔事件也逐年增加。
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笔者近日在上海采访调查发现,车险理赔现在已然成为各位车主在购买车辆保险时所关心的首要问题。随着维权意识的增强,对于那些不负责任的保险公司,不得进行上海车险投诉理赔的方式来保护自己的合法权益。

为了改变理赔中的种种问题,也为了能够及时准确的听到车主们的不满意之处和呼声,很多车险公司都开通了上海车险投诉电话,其实避免上海车险投诉理赔事件的发生也很简单,只要多了解一些车险理赔的相关内容,选择口碑好、实力雄厚的保险公司投保,就可以一定程度的避免理赔纠纷事件的发生。例如我国车险行业的领军集团的中国平安车险,就车险理赔这一方面来说,平安保险在行业内率先推出了“万元以下,资料齐全,一天赔付”的服务。同时为了避免理赔中的麻烦,车主们要做到是出险后,保户应立即向事故发生地交通管理部门报案,同时在 48 小时内通知保险公司。另外保险车辆被盗窃、被抢劫或被抢夺后 应在24小时内(不可抗力因素除外)向当地公安部门报案 同时在48小时内通知保险公司,并登报声明报案需提交的内容:保险单证号码、被保险人名称、车牌号码,事故发生的时间、地点、原因以及造成的损失情况。出险后车主和保险公司的积极配合与合作也能大大提高理赔的速度。

笔者走访中了解到,之所在上海车险投诉理赔事件鲜有发生,是因为平安保险一直把服务客户作为经营的首要标准。为了方便客户理赔,平安车险推出了特色车险服务平台,车主可以自主完成车险咨询,车险购买和车险理赔等服务。有些车主兴奋的说,这些网上服务真的是十分方便。

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