二季度质检分析 汽车投诉收1654例
上周四,中国质量协会用户委员会、车人网和清华汽车工程研究院联合公布了“2008年二季度中国汽车质量与售后服务质量投诉分析报告”。该报告显示,二季度共收到用户投诉1654例。
中国质量协会用户委员会汽车投诉部总监吴洁告诉记者,质量方面的投诉在本季度投诉总量中占到68.3%,投诉的具体特点主要有三个方面。一是发动机、变速箱、轮胎、转向系统等方面的投诉比例有所上升。二是机油消耗量大的投诉本季度呈上升趋势,三是购买半年或者刚做首(期)保(养)的新车,发生质量问题的情况比上一季度增多。
来源:《新京报》 作者 魏学珍
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