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山东推行投保提示 车险投保六“注意”

  • 时间:2008-10-29
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今后如果去投保车险,一份“投保提示”会先行递到投保者的手上。山东保监局率先在全省财险公司中推行“机动车辆保险投保提示”制度,让投保车险的权益和风险清晰明了于纸上。

车险条款差异大

车险改革之后,各家公司都推出了个性化条款,虽然条款丰富多彩了,但却让投保人难以摸到头脑。比如在A家投保有绝对免赔率,而在B家公司投保就没有;C公司条款车损中含有玻璃破碎险,而D公司玻璃破碎险是个附加险种,需另外交钱投保……投保人理解出现偏差,为以后的车险理赔纠纷埋下隐患。“投保提示”率先进车险,是监管部门推进保险业诚信建设的重要一步。

投保车险需注意以下六大事项:

一、投保单上应认真准确填写投保人的联系方式,并由本人亲笔签名,如果通过他人代填投保单,投保人一定要核对填写的内容是否属实,险种是否符合自己的投保意愿。

二、每辆机动车只需投保一份交强险,不能投保多份交强险,但为获得充足保障,可自由选择投保商业车险。投保人应尽可能在一家公司投保交强险及商业车险,以减少理赔手续,保证理赔及时性及准确性。

三、通过保险公司业务员、个人代理人或代理机构办理投保时,要先核实业务员的身份、代理销售方的代理资格,可以通过查看工作证、代理资格证和展业证,或通过拨打保险公司服务电话确认业务员或代理方的销售资格。

四、投保人在提交保险申请后,一定要及时足额缴纳保险费,同时向保险公司或代理人索要保单正本原件,作为投保证据。特别要注意查看保单上的承保公司名称,核对承保公司是否为本地公司,如投保异地公司,一旦出险,在查勘、理赔等售后服务方面会遇到麻烦;此外还要特别关注条款中的保险责任、责任免除(除外责任)、特别约定、投保人义务、赔偿处理、免赔率或者免赔额等内容。

五、根据国家有关规定,保险公司现承担车船税的代收代缴义务,保户在投保时,应通过保险公司一并缴纳车船税。

六、投保人收到保单后,可通过保险公司客户服务电话或其他可行方式与公司联系,核对公司记录的保费是否与自己缴纳的保费一致。

山东保监局特别提醒,对出险的客户,理赔结束后,可以通过保险公司服务电话核对理赔情况,核对公司实际支付给修理厂的赔款是否与当时定损人员核定的价格一致,防止人为夸大损失,或自己的车辆被更换了不需更换的部件影响车辆正常使用。对理赔情况与自己实际损失情况不一致的,应及时向山东保监局或当地保险行业协会反映。 

来源:大众网


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