有车族维权:不可不知的五个细节
细节一:为避免因购车手续问题产生纠纷,特别是在购买二手车时,要记得检查相关文件资料是否齐全,包括合同、维修手册、车辆合格证、发票等。
细节二:有车族应谨慎选择汽车维修店,最好到正规的4S店或经销商处保养。去普通汽车维修店时,则要仔细察看店里是否有工商部门核发的营业执照和相关的行业技术审查合格证,以及相应的人员、设备、场地条件等,不去那些无牌无证经营的维修店。
细节三:修车前应先签订书面合同,或由维修店、车行出具维修项目清单及费用并进行确认,车辆修好后也应该仔细核对清单事项。
细节四:一定要保存好票据。车辆维修完成后,要保存好一切相关票据、清单和合同类的凭证,一旦出现纠纷,就能够有据可依,及时有效地解决问题。
细节五:依法进行维权。有车族如果遇到汽车销售、维修等方面的纠纷,可与经营者协商或向消委会投诉,也可向有关行政部门申诉或向人民法院提起诉讼,通过正当的法律途径来维护自己的合法权益。
来源:《东南早报》
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