车险理赔可网上查询 避免无辜车主为骗保买单

昨天开始，北京地区的车险客户登录北京车险理赔记录查询网站输入车辆车牌号和发动机号，或保单号码，即可查询到最近１年内的车辆理赔记录，包括出险时间、出险地点、赔偿金额、承保公司及客户服务电话等内容。 
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提高车险理赔透明度

建立这个车险理赔信息平台，车险客户能及时了解上一年度理赔记录及理赔案件处理情况，享受公开透明的理赔服务。北京保监局局长助理刘跃林透露，北京保监局最近一年来，在系统内部公布各保险公司车险结案周期、结案率和投诉率情况，取得了良好的成效。为了更好地发挥社会监督作用，北京保监局近期还将向社会公布各保险公司的车险结案周期、结案率情况。

为费率浮动打基础

目前，交强险、商业车险的费率均采用奖优罚劣的方式，保费可随车辆出险次数上调或下浮。在车险费率与理赔记录挂钩的情况下，车主通过网络信息平台能及时查询到车辆出险及理赔信息，也就可以了解续保时费率浮动情况。

虽然保监会已明确规定对于一些“黑名单”客户保费要上浮，但在实际操作中却很少有公司能这样做。出险多的和出险少的车主花的保费差距不大。网站公开信息也可以让保费分摊更公平，也为费率浮动打下基础。

打击骗保行为

目前社会上有些不法机构或者个人，利用他人信息制造假赔案骗取保费。北京保险行业协会会长表示，有了这个信息平台，可以更好地维护被保险人的利益，打击骗保骗赔行为。

来源《竞报》

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