购买全险“车泡水”是否就能全赔?
近日,我国南方多个地区暴雨频繁,部分停在地下车库及低洼地的车辆未能及时被车主转移走,而被积水长时间浸泡,给众多车主造成不小的经济损失。所幸的是,不少保险公司都已出台各种措施,加快对车辆的查勘定损工作,但仍有不少车主遭到保险公司拒赔,一时间,“保险公司对‘车泡水’不赔”的说法也开始蔓延,果真如此吗?登录平安一账通查询车险保单详情>> 点击注册平安一账通>>
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记者日前了解到,部分车主主要纠结于“我买了‘全险’,为何得不到保险公司的‘全赔’”这一问题上。保险业相关负责人对此解释称,“全险”这一说法,本身就是一个错误的概念,仅仅是一些销售人员或营销员对一些“主流”险种的概括或是对一些“主险”的概括。
因此,这里需要给大家解释一下“主险”及“附加险”的概念。“主险”,又称“基本保险”,是指不需附加在其他险别之下的,可以独立承保的险别;“附加险”是相对于“主险”而言的,顾名思义是指附加在主险合同下的附加合同,它不可以单独投保,要购买附加险必须先购买主险。一般来说,附加险的存在是以主险存在为前提的,不能脱离主险,形成一个比较全面的险种。
事实上,不少销售人员对于自创词语“全险”的解释也大相径庭。既有将车辆损失险、第三者责任险及全车盗抢险包括在内的“全险”,也有将车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险、车上人员险及玻璃单独破损险等包括在内的“全险”。
据上述保险人士介绍,实际上,现有的车辆保险的险种远远超过销售人员自创的“全险”,其中包括除常见主险之外的其他附加险险种,如涉水行驶损失险、车身划痕险、自燃损失险、新增加设备损失险、全车盗抢附加险、高尔夫球具盗窃险等,因此告诫车主在购买保险的时候,一定要弄清楚自己究竟购买了什么保险,以及每个险种的保障范围及保额。
具体到“涉水”这一事故处理上,上述都邦保险人士称,对于车辆损失险的赔偿范围,保险条款中明确规定了一些责任的免除,其中包括保险车辆因遭水淹或因涉水行驶致使发动机损坏的,属于责任免除。这里需要特别强调的是“发动机”这三个字。换句话说,就“车泡水”是赔还是不赔,并不能一概而论,更不能把“不赔发动机损失”和“不赔其他损失”混淆。
与此同时,保险人士还提醒,目前南方地区汛期已到,机动车辆因此遭灾难以避免,不少车主对车辆被水淹后缺少处理常识,往往因处理不当和施救不及时,造成损失扩大,而车辆扩大损失不属于保险责任,最终只有车主自己埋单。他提醒,若车辆遇水淹出险后,应及时通知保险公司,听从保险公司人员的指导进行施救及送修,避免因操作不当造成损失扩大,而不能完全得到保险公司的赔偿。
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