温州汽车保险暗藏潜规则 车行强卖车险有“不能说的秘密”

近段时间，温州市瓯海梧田工商分局接到消费者汪小姐投诉：她在温州汽车城购买了一部新车，并打算自行为车辆投保。然而车行销售人员却不依不挠地向她推销某个温州汽车保险公司的车险，态度咄咄逼人、软硬兼施，非得让她交钱投保才肯放她离开。汪小姐回家后越想越不满，而且上网查询得知车行向她推销的车险价格比合理报价贵了好几百块，遂向工商局投诉。

无独有偶，工商局接到的类似投诉已有好几起，投诉人均指明是被强行购买温州汽车保险，这种恶性商业行为应该得到制止。为此，梧田工商局在辖区内进行专项整治，对部分车行实行调查，却发现了解到的情况远不止“强买强卖”这么简单。不少车行并未取得保险代理业务许可证，但擅自从事代理保险业务，不仅仅属于超范围经营，还涉嫌商业贿赂。

梧田工商局经过进一步的检查发现，车行之所以费尽心思地向购买新车的车主推介某个温州汽车保险公司，实际上有两方面原因。第一，据一名从事汽车销售的内部人士透露，将汽车与车险搭配销售其实是行业内公开的秘密。现在购买新车的人越来越多，汽车行业的竞争相当激烈，车价降得很快，而且价格也十分透明，车行的销售业绩普遍不好。甚至有的时候会出现卖一辆汽车的利润还比不上向车主卖一份车险的“回扣”，车行诉说此举实属无奈。加上不少购车者对车险认识不够，为了省麻烦，也愿意在买车时搭配购买车险。一些车行于是乎与某个温州汽车保险公司合作，拼命向购车者推销其公司的车险。

第二，还是一个“利”字作怪。车行为购车者代买车险成功时，与其合作的某个温州汽车保险公司会给予一定比例的回扣作为“手续费”，而这不会在公司账目上出现，而是作为其他开支使用。此举涉嫌超范围经营和商业贿赂，属违法行为。梧田工商局表示，车行必须按规定取得保险代理业务许可证，并计入公司账目，才可以从事代理保险业务。另外不得强制投保人购买指定的温州汽车保险公司的车险，购车者若遭遇此种情况，可以果断拒绝，并向工商局投诉。

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