瞄准80后车险市场，中国平安哈尔滨分公司实施精准营销

现在的哈尔滨汽车市场上，80后车主成为了最受汽车经销商关注的群体。据不完全统计，80后购车占市场份额超过了30%，并呈现逐年快速上涨的态势。针对80后即将成为哈尔滨汽车和车险市场的主要消费群体的趋势，中国平安哈尔滨分公司加大对这一新兴群体的研究力度，并制订相应的精准营销策略以适应80后多元化的需求。
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分析需求，瞄准80后车险市场

根据中国平安哈尔滨分公司的分析，80后在车险消费方面有以下特点：

对于价格比较敏感。80后具有强大的购车潜力，但经济基础还不是太扎实，因此大多数选择贷款买车，占汽车贷款总数的80%。因此，80后车主在选择车险的时候对价格敏感度较高。

偏爱自助投保渠道。80后车主正处在事业的开创期，工作节奏快，自主时间较少，又因为他们思维开放，容易接受新事物，因此方便快捷的自助投保方式成为大多数80后的首选。中国平安哈尔滨分公司各投保渠道的发展状况也印证了这一特点，年轻的80后群体已成为网上车险和电话车险的主力消费大军。

避免繁琐投保流程。80后车主天性爱简单自由，对于繁文缛节一向都是避而远之。因此，投保流程简单，理赔程序不麻烦，将成为80后决定投保的重要考虑的因素。

异地保障服务需求。汽车不仅是80后工作代步的工具，更是他们放松心情享受生活的方式。自驾游日益成为这一群体热衷的旅行形式。这一新趋势也要求车险服务能够对身处异地的车主起到保障作用。

精准营销，培育80后市场

针对80后对车险产品个性化的需求特点，中国平安哈尔滨分公司制定了多项精准营销策略，着力将这一新兴市场打造成为该公司的业务增长引爆点。

在投保渠道方面，中国平安哈尔滨分公司向80后车主重点推荐网上车险和电话车险。这两种直销车险渠道具备了自主购险、价格优惠、投保简单快捷的优势，深受80后车主的欢迎。通过网上车险和电话车险，车主可以根据自身的需求和经济条件，量身定制车险组合，简单快捷，并且在价格上与传统渠道相比可以享受以上的优惠。

在理赔方面，平安车险承诺“万元以下，资料齐全，一天赔付”，解决了理赔程序复杂获赔难的问题。平安车险还推出了“全国通赔”服务，降低车主理赔成本。比如，哈尔滨的车主在长春出了事故，车主只要拨打平安产险全国服务电话95512，长春的平安工作人员就会赶到现场，完成查勘、施救等工作，车主将直接从长春的平安分公司拿到赔款。

正是各项精准营销策略的实施，针对投保人的个性化需求提供各种增值、贴身的服务，使得中国平安哈尔滨分公司深受当地80后车主群体的青睐。

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