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中国平安保险公司为何能荣获“2010年度保险公司网民最满意奖”?

  • 时间:2010-11-24
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对“平安”而言,刚刚过去的11月2日是一个特别的日子。那天,2010新浪金麒麟论坛在北京圆满落幕,论坛现场公布了《金麒麟奖》金融企业评选的最终结果。中国平安保险公司凭借领先行业的多项服务措施一举夺得“2010年度保险公司网民最满意奖”。为何平安能在众多保险公司里脱颖而出,成为网民心中的满意人选呢?今天,就让我们走近“平安”,倾听她背后的故事。
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针对越来越多习惯上网的客户,中国平安保险公司推出了“网上直销”。例如车险,平安真正做到了在全国大部分市场的网上报价、在线银行卡支付、直接生成电子保单的全部投保流程,给车主带来更多更全面的实惠与服务。可以说,国内的网络车险市场基本还是空白的,但中国平安保险公司勇于创新,与时俱进,在车险服务方面尽力做到让大家满意。

除了“网上直销”,理财小帮手“平安一账通”更是让众多网友惊叹不已。中国平安保险公司根据现代人的生活特点和需要,创新推出了网上账户管理工具“一账通”。平安一账通能添加所有平安账户和50多个其他机构账户,成功添加以后,客户只需要一个账户、一套密码、一次登录,就可进行账户管理,轻松实现保险、银行、投资等多种理财需求。

网上轻松缴费、理财产品轻松购买、人性化设置提醒……这些都是平安一账通的特色功能,这些特色服务大大提高了众多网友的理财质量,怪不得众多网友一致投平安一张“满意票”。

保险、理财、投资,平安都想方设法,推出一轮又一轮的特色服务,以满足不同的需求。据数据显示,有超过5100万名个人客户及超过200万名公司客户正在得到由中国平安提供的服务。

另外,中国平安保险公司还以微博的方式,和网友们一起分享自己的成长故事,并虚心倾听网友们提出的建议,不断完善,不断进步,尽力让所有的客户都满意平安,不后悔选择平安。

一直以来,中国平安保险公司主动为客户着想,结合互联网推出了一系列创新产品,给大家带来了方便,带来了创意生活。现在她将会继续努力,继续前进,给大家带来新的惊喜!

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