绿色金融理念在保险行业的实践——北京平安人寿保险电子保单

北京平安人寿保险是国内最先对传统业务员销售渠道的客户提供电子保单服务的保险企业，将无纸化、电子化的低碳环保理念付诸实践，为客户带来快捷、省心、安全的优质保单服务体验。
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据介绍，传统纸质保单承保后需经过打印、物流才能送达投保人。北京平安人寿保险电子保单在承保后即可发出，且在送达过程中没有人为干预，减少信息泄露风险，投保人可随时随地通过平安官网查询保单内容，不用担心保单的保存、遗失、破损。在办理电子保单的保全、理赔业务时，客户只需提供证件即可办理，尽享优质客户服务体验。

北京平安人寿保险的创新性就在于启用了与物理签章具有同样法律效力的电子签章技术，由国家认可的数字证书认证中心进行认证。电子保单的制作、传递过程均由系统自动加密处理完成。拥有电子签章的电子保单如果在网上被改动，通过CA认证即能发现，确保电子保单的安全性。

针对保单无纸化的后顾之忧，北京平安人寿保险表示，凭借投保人签名确认的投保确认书及相关材料，将确保客户权益不受影响，同时和客户权益紧密相关的保险条款在保监会备案，客户无需担心保险条款被篡改导致权益受影响。

北京平安人寿保险电子保单的另一项优势是能够大幅减少纸张使用。自推行电子保单以来，已产生2万余件电子保单，约合减少54万纸张消耗。预计在全国所有机构推行电子保单后，全年将减少近400万张纸张消耗。

针对北京平安人寿保险的电子保单创举，业内专家多表示了肯定。北京工商大学经济学院保险学系主任王绪瑾表示，平安运用现代科技和通讯技术，革新了传统保险营销和服务模式，代表了绿色金融理念在保险行业的实践。“绿色”主要表现在两个方面，首先是快速、高效、安全，让客户及时获取保单，享受保险保障；第二则是环保、低碳，减少纸张消耗，倡导低碳消费。

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