西安二手汽车保险超市VS保险公司网络直销 谁更给力?
在国外,二手车已发展为一个很大的市场,其交易数量几乎达到了新车的一倍,目前国内也大有相同的发展态势,二手车的交易量也快速上升。目前,西安市的汽车保有量突破100万辆,二手车市场份额迅速扩大,交易量呈现急剧上升的势头。与之相应的,西安保险市场上出现了诸多可供二手车投保的险种,西安二手汽车保险超市更是以其“各类保险产品荟萃交易场所”的定位令消费者眼花缭乱,然而在保险的网络直销时代到来的今天,西安二手汽车保险超市是否适合用户购买?二者之间有着怎样的差异?有待我们进一步探讨。
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销售服务比较 网销更可靠
保险超市大都以保险代理公司的形式存在,以拥有多元化的经营主体,全面化的业务品种为显著特点。但本质上,它仍是一种中介,主要目的是销售,保险卖出去之后,后面的服务还得是保险公司来做,这使其销售和服务有些脱节,西安二手汽车保险超市也不例外。
网上直销作为保险公司专门为网民开辟的保险渠道,它延续了传统保险渠道对服务的重视。像平安保险,坚持“对客户负责,服务至上”的理念展开服务,出车险后如车辆不能行使,将安排车辆救援,并派遣专家现场迅速查勘定损,还承诺广大消费者,1万元内的车险责任事故,如资料齐全,可实现一个工作日内完成赔付,这些都是服务体系不够完善的保险超市无法比拟的。
保障能力呈现 网购更明了
在西安二手汽车保险超市进行保险购买的车主王先生表示,由于保险超市是各家保险公司的产品集中地,产品种类、数量繁多,而自己在这种超市自主选购的氛围下,通常只会把价格作为比较对象,而忽略了保险最重要的保障能力。
平安官网上的平安车险计算器能对各种套餐进行准确报价,几分钟内,车主即能非常便捷地查询到需要购买套餐的保障范围及网上价格,清楚明白,不必苦于在西安二手汽车保险超市找人询问、为计算所累。同时,平安官网上还开辟了网络免费咨询专线,对于实在不能解决的问题,车主可与在线专家进行及时的交流,足不出户,车主们即可轻松解决投保遇到的所有难题,消费者权益得到最大保障。
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