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浙江车险信息平台运行后 车辆事故及理赔信息实现共享

  • 时间:2011-02-14
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浙江省作为全国交强险信息平台试点省份,于2007年1月正式建成了全国首个覆盖城乡的省级交强险信息平台并投入使用。为了进一步加强商业车险的规范管理,2009年浙江省保险行业协会组织全省所有经营机动车辆保险业务的财产保险公司共同建设浙江车险信息平台。
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浙江车险信息平台上线运行以后,统一商业车险费率浮动系数的使用标准,建立安全驾驶、客户忠诚度、无赔款优待等商业车险费率浮动因子使用规则,使保费计算更透明,更准确。车主投保车险时,会得到一份告知单,向投保人公开车险承保和理赔信息,提高信息透明度,减少因暗箱操作、中介误导等给投保人造成的损失,让投保人明明白白消费。

同时借助浙江车险信息平台,浙江省车辆事故及理赔信息将在保险行业实现共享,车主在浙江省任何一家财产保险公司购买车险,不论交强险或商业险,均按照投保车辆的理赔信息享受同等的安全驾驶优惠和无赔款优惠。如果车辆上年发生过保险理赔,即便车主换了一家保险公司,仍能查询到相关理赔信息,并按照统一的费率标准进行保费浮动。

浙江车险信息平台的运行,对广大车主而言,最大的变化是商业车险费率的浮动可以像交强险一样规范。现在出具每张商业车险保单都必须从平台提取车辆历史承保和理赔记录,按照条款费率规定自动浮动费率。上一年度出险达到三次及以上的,即使换一家保险公司投保,也照样会被要求加保费;上一年度安全驾驶无赔款记录的,在别的公司也能享受该有的折扣。

浙江车险信息平台运行后,浙江保监局接到很多投诉和咨询电话,集中反映了一些热点问题。如有些车主因为没有及时理赔,把2008年的赔案拖到2009年才结案,2009年续保时因理赔次数过多导致保费上浮。有的车主明明没有出过险,平台上却显示有理赔记录,一查之后才发现被维修厂动了手脚。

为此,浙江保监局有关人士提醒车主要注意四大问题。一是新车购置保险往往在车辆上牌之前,因此需在申领车牌后及时联系保险公司批改保单信息,尤其要做好车牌信息与发动机号、车架号的信息匹对,方便次年的续保。

二是浙江车险信息平台实施费率浮动的出现记录,是以理赔结案时间为准,如果某车在2008年发生事故而在2009年才完成理赔,该车在2010年续保时就不能享受无赔款优待。

三是车主要关心车辆的维修情况,交由4S店或维修厂维修或保养时要注意是否出现人为制造赔案、扩大损失等情况。

四是要增强安全驾驶观念和成本意识,由于商业车险保费与车险理赔次数相关,对于金额小的赔案是否要理赔应谨慎衡量。因为只有保持好的记录才可能在第二年获得更大的保费优惠。

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