中日关系遇冷,德国汽车销量排行力压日本车
德国是老牌的汽车工业大国,德国汽车稳定的性能、优良的品质受到了世界的公认,在我国也有着深厚的消费基础。德国汽车销量排行历年来是在整个汽车市场的前列。
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说到德国汽车销量排行,中国消费者想到的首先就是奥迪和奔驰。这两款车型在中国市场上市早,市场保有量大、价格相对稳定、维修方便经济等诸多优势,至今仍是二手车市的经典车型。正是因为它们具备的德系车的优良品质,无论在新车市场或是二手车市场上都是不少消费者的最佳选择,也是在我国汽车市场上德国汽车销量排行最高的产品。奥迪、奔驰和宝马基本垄断了中国高档车的市场,为争夺增幅高达60%以上的中国高端车市场,奔驰、宝马、奥迪等高端品牌各使绝技。
德国汽车重视品牌形象,对售后服务和客户的满意度非常重视。“联信国际”日前发布了2012年度(第八届)中国汽车品牌售后服务满意度调查结果,德国品牌包揽高端、进口品牌售后服务满意度前三名。奔驰和上海大众品牌分获高端、进口品牌和合资品牌顾客满意度头名。德国的三个品牌本身定位较高,这些品牌近几年在中国市场也越来越活跃,为了抢占更多的市场份额,这些品牌都开始重视售后服务建设,不但流程管控到位,而且各自推出富有深刻内涵的服务品牌战略。因此,这几个品牌今年售后服务满意度有不俗的表现也就不以为奇。
在中国汽车市场上,德系车的最大对手就是日系车。今年因为中日关系遇冷,受“钓鱼岛事件”的影响,日系车在华销量急剧下滑,德系车顺势发力,德国汽车销量排行明显的超过日系车,成为我国消费者最信赖的品牌。J.D.Power亚太公司上周发布的2012年中国新车购买意向研究显示,中国消费者对欧系车购买意向率从2009年的25%上升到2012年的35%。而在11个细分市场中,德国品牌在7个细分市场取得最高意向率。
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