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电话平安车险,满足了很多车主投保的需求

  • 时间:2010-11-03
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自2007年2月起,平安率先在业内开展了电话车险直销业务,凭借方便、快捷、保费低等优势,取得了飞速发展。继电话平安车险之后,平安又开发了网销产品,直销业务在平安车险中的比重也越来越大。

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据统计,电话平安车险连续三年,保费规模均以100%的速度增长:2007年底为6.7亿元;2008年底为16.3亿元;2009年底达到42.4亿元,2010与2011年更是增长了一个层次,连续两年收入超过100亿元大关。为什么电话车险如此受欢迎呢?随着社会经济的快速发展,人们的生活节奏已经变得越来越快,人们已经习惯了高节奏的生活效率,而电话车险的出现刚好,填补了传统投保方式的不足,只需拨打一个电话,三分钟即可准确的获得险种的报价,快速,而且精准,同时保险工作人员将会直接送上门来,节省了很多的不必要的时间。可以说,通过这种渠道投保,车主很轻松方便。

依托强大的后台系统和庞大的车型数据库信息,平安电话车险的专业客服人员在三分钟内就能给出投保建议和精确报价,同时由于采取直销模式,平安电话车险有效控制了中间成本支出,在最大化让利给投保人的同时,2009年,平安电话车险率先在业内就已经实现了1.5%的盈利。

此外,电话平安车险还推出了多种增值服务,让投保人有更温馨的体验。比如近期在北京地区正式推出的上门理赔接送车服务,享受这项服务的平安客户需满足一定条件,包括客户在平安电话车险部门同时投保了一定保额的商业险及交强险;出险或取、送车的地点在北京市五环路内。届时,平安电话车险的服务人员可上门定损,并将事故车辆送到修理厂,修理完毕后再将车辆送回,此举就让车主节省了不少时间和精力。

与电话平安车险相仿,平安网销车险同样为直销模式的成功代表,车主通过登录平安官网,即可在线体验网络直销的快捷与方便。由于网上投保车险并没有时间的限制,投保人可更加从容的选择投保方案,也可以随时查阅车险资料,精心对比不同方案的性价比。当然,平安网销平台更鼓励车主自由订制投保方案,而所有报价都可享受“私家车商业险多省15%”的费率优惠。登录平安保险公司的官方网站,根据系统提示,选择适合自己的险种或者险种组合,填写需要填写的资料,十分钟即可完成投保,享受跟电话车险一样的优惠价格,一样的服务质量,让车主享受到平安车险公司所带来的心贴心的服务。

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