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平安车险投保电话全国统一,消费者投保须认清

  • 时间:2010-11-15
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如今电话车险这种新兴保险营销模式已经在全国市场走俏,越来越多车主在给爱车上保险时首选电话车险。以平安为例,车主只需拨打平安车险投保电话,就可完成保险产品的推介、咨询、报价和保单确认等业务。由于投保方便且价格实惠,电话车险获得越来越多车主的认可。然后随着电话车险的市场空间日益扩大,一些没有电话销售资质的小中介和代理人也开始销售起电话车险。所以车主们应该提高防范意识,警惕这些山寨电话车险。
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山寨电话车险几种行骗手段

1、电话车险的蛋糕越来越大,让不少保险代理公司和黑中介看到了“商机”。不少非法分子以承诺多种增值服务和超低的折扣为诱饵,仿冒正规保险公司人员,销售冒牌电话车险骗取车主的保险费用。这些从事山寨电话车险经营的步伐分子多半有供职于车险行业的经验,因此对电话车险业务非常了解,而这种从业经历也方便了他们盗取车主的个人资料和联系方式。

2、一些山寨车险经营者还会注册一些与正规保险公司十分相近的电话号码,或利用高科技手段将电话号码显示与某保险公司电话车险相似的号码,导致不少车主难以分辨。例如,平安车险投保电话只有全国统一的呼入号码(4008-000-000转2),和一个全国统一呼出号码,那么山寨版的车险电话通过网络技术,使来电显示为类似该保险公司的号码,消除接电话人的戒备心理,然后通过夸大服务承诺、降低车险价格等手段让车主们“自愿上钩”。

学习几招识别和防范山寨电话车险的办法

1、车主可询问对方的身份,按照保监会要求,电话车险的销售都要集中管理。如平安车险,由上海总公司销售中心负责和客户进行前期的询价、报价,确定出单等流程,投保后的服务和理赔才由当地分公司负责。要是车主无法判断是保险公司打来还是不法分子冒名顶替,最好的办法就是直接拨打平安车险投保电话热线4008六个0转2,通过主动呼入避免冒牌陷阱。

2、不要相信超低保费报价。电话车险比传统车险便宜,是因为绕开了中间环节,将利润直接让利给车主,但不会有太离谱的折扣。因为保监会对电话车险的费率也有规定,像拨打平安车险投保电话买车险,私家车商业险可优惠。如果车主接到一些电话说可以打5折、4折甚至是更低折扣,还有购物卡和充值卡等大派送的,车主就要警惕是不是骗子行为。

3、投保后要索取正规保单。正规的电话车险,电话中工作人员会准确报出自己的姓名、身份和员工代码,通话会被录音。举个例子,车主拨打平安车险投保电话办理车险,在整个报价,成交,确认过程中的关键环节,都有统一的短信平台对客户进行短信确认和通知。电话车险投保后,工作人员会将标有“电话营销专用机动车辆保险单”的商业险保单和发票送到客户手中。如果工作人员在电话中表示不提供相关单据,车主就要警惕了。

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