平安车险销售看的不仅是销量，更是服务态度

随着人们经济收入的不断提高及汽车产业的快速发展，汽车已越来越多地进入普通家庭，成为居民消费新的增长点。而投保车险成为继购车之后，又一项重要的消费支出，所以选择好的车险投保机构就成为现实的问题。作为国内知名车险承保单位，平安车险销售多年来凭借优质的服务赢得了万千车主的信赖。
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王先生很早时候就随老乡到广州打工，那时候年轻能吃苦，加上王先生老实能干，很快就得到领导的赏识，从一名普通的建筑工人，慢慢的做到了施工部经理的位置。这不去年王先生在广州买了房子，把一家老小都接来了，为了方便女儿上学，全家出行，王先生又花了十几万给自己买了部汽车，汽车买了，汽车保险怎么投呢？王先生的同事给他推荐了平安汽车保险。根据2009年年报披露，在平安产险的各项业务中，平安车险销售业务的保费收入占据了约76%的份额，且实现了超过50%的增长率，一举帮助平安产险跃升至国内第二大产险公司，故不少车主认为平安车辆保险公司是独立的保险机构。

王先生本来对平安车险不了解，经过朋友的介绍觉得还不错，决定给汽车投保平安车险，可是问题又来了，王先生不会上网，怎么办？很多车主和王先生一样，笔者从平安公司了解到，除保费收入大幅增长之外，平安车辆保险公司还推出了电话直销以及网上直销两种新型的平安车险销售模式。不仅打破了以往依靠各种代理代销车险的传统做法，更直接让车主享受到了更大的优惠与更大的便利。通过电话，和王先生一样不会上网的车主也能方便快捷的办理汽车保险。

从2007年2月份获批车险电销牌照后，平安车险销售业务实现了连续四年的规模翻番。截止到2010年底，平安电话车险的保费规模已经突破100个亿，不仅保费收入已超过去年全年，各项财务指标显示运营良好，且2011年继续保持了告诉增长。

此外，依托电子商务技术的应用，平安车辆保险公司还于业内率先开辟了平安车险销售网上渠道，车主通过登录平安官网，即可以轻松完成在线投保，并享受“私家车商业险多省更多”的费率优惠，并提供与在其他平安车险销售渠道投保车险相同的理赔服务，“平安车险，万元以下，资料齐全，一天赔付”和“全国通赔，异地出险，就地理赔结案”的服务承诺同样适用于网上车险。

依托新渠道的大力推进，平安车辆保险公司正处于“加速度”的发展轨道上，直接带动了平安车险销售业务的快速增长。

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