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电话买保险不再是价格的竞争,更是服务的竞争

  • 时间:2011-05-18
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为了更好的提高的工作和生活效率,电话买保险已经被越来越多的车主认可和使用。平安保险公司自2007年获得监管部门批准的电话车险经营资格以来,公司业绩突飞猛进,2010年,平安电话车险保费收入超过126亿元。在新保客户数量连创新高的同时,电话买车险已成为一种趋势,并获得了超高的续保率和超低投诉率。
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目前,平安电话车险已签约戛纳影帝葛优作为其未来两年的形象代言人,这标志着国内首家获得电话车险经营牌照的保险企业巨头,已经从简单的攻占市场的资本积累阶段,进入到更关注品牌和重视客户忠诚度的成熟发展阶段。当越来越多的车主选择电话买保险的时候,平安车险又向前迈进了一大步。

有专家称,平安车险与葛优此次“强强联手”,预示着国内电话买保险竞争已经日趋白热化。平安这次大手笔邀请葛优作为形象代言人,表明平安已经不满足于以简单的价格攻势、广告攻势去巩固其市场龙头老大的地位,平安车险已经下决心要拿到中国电话车险第一品牌。作为最早获得批准经营电销业务的车险公司,始终保持着国内保险市场的领先地位。平安电话车险专属产品的出台,不仅为车主提供了便捷的投保渠道,更以比较明显的价格优势满足车主全方位的投保需求。与此同时,平安电话车险自诞生之日起,就依托平安产险在各地的人力和服务平台,解决了电话销售之后的配送、收费、理赔等服务问题,电话车险客户在各地享受的服务与当地机构其他渠道客户完全一致。

打电话买保险是保险公司的直销渠道,最大的好处就是节省保费。平安电话车险一个电话就能完成投保所有的繁琐过程。而且私家车商业险能多省15%,没有了中间代理环节,节省了费用,相当于保险公司把给中介的手续费让给客户了,此举赢得车主的一致好评。电话买车险当然还是选择平安车险大品牌。

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