购买外地保险噱头多,异地理赔权益难保障
目前,国内大型保险公司都已实现了全国通赔,理论上车主给爱车购买外地保险一样可享受查勘定损、接受索赔单证、支付保险赔款及垫付抢救费用等服务。事实上,有些异地中介公司利用三责险和交强险销售打折手段来吸引外地车主。在低价的诱惑下,选择购买外地保险的车主呈上升趋势。
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买外地保险更优惠?
虽然现在有不少保险中介通过折扣噱头来吸引外地车主,车险价格确实存在一定的优惠,但是专家指出,购买外地保险潜藏着不少风险。一旦出险理赔将面临很大的考验,同时会面临购买外地保险后需回本地自行缴纳车船税之类的尴尬。
购买外地保险理赔时也需要到外地办理。虽然目前有很多保险公司已经全国通赔,但事实上,即使是同一保险公司内的不同分公司之间的竞争也多过合作,不少分公司宁可提高查勘成本,委托公估公司查勘事故车辆,也不愿与兄弟公司展开业务联系。这就造成了车主在报案理赔时的麻烦。
专家还指出,根据车船税政策,车船税由保险公司代征,纳税人在为车辆投保交强险时一并缴纳车船税。但是按照车船税属地征收的原则,即便车在外地投保,外地的保险公司却无法代征车船税,所以还得车主自行回本地缴纳车船税,如此奔波可能产生不必要的滞纳金支出。而且,保监会对于异地投保的做法是明令禁止的,购买外地保险的车主权益难有保障。
电话车险属于异地投保吗?
有些车主可能会问,那保险公司带有外地区号的电话车险属不属于购买外地保险呢?
平安车险的相关负责人表示,不少初次接触电话车险的车主都认为“电话车险”即“购买外地保险”,担心通过电话投保将来出了事,必须要和远在外地的保险公司联系。该负责人解释,电话车险并不是购买外地保险,购买车险后期理赔工作是由车主所在地的分公司办理,完全不会涉及到车主异地递送材料的情况。
由于电话车险必须集中运营,保险公司使用的呼出电话号码均带有运营中心所在地区号。如平安车险的电销总部在上海,所以打到全国的回访和销售电话都带有021的区号。电话销售中心负责与来电客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程,而保单打印、递送材料等流程则全部交由各地分公司办理。车主通过电话完成保险购买后,地面的售后服务和理赔,将由车主本地的保险分公司负责。
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