平安保险打出特色牌——非事故道路免费救援
前些天,孟女士驾车从上海返回舟山。由于前晚车灯忘了关,第二天,车子无法正常启动了,十分着急。后来,抱着一丝希望的她,拨打了平安车险95512专线请求救援。平安保险客服人员迅速派车到达现场,且在半小时内快速接电并排除了车辆故障。
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孟女士享受到的服务正是平安近期力推的非事故道路免费救援服务。
非事故道路救援:车险保进日常生活
“非事故道路免费救援”,在其救援网络覆盖范围内,提供24小时全天候救援服务,除接电服务外,还包括紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援等。
平安车险相关负责人表示:“只要是投保商业险的新渠道客户,拨打95512平安24小时客服热线,即使车主身在异地,平安客服人员也会通过救援系统联络合作厂商统一安排施救。
平安车险:增值服务实在贴心
平安车险与专业的救援公司进行合作,这种创新,改变了“不出险客户享受不到服务”的怪现象,成为车险服务竞争的又一突破口。
享受过平安“非事故道路救援”服务的孟女士表示,平安将服务做在非事故发生时,很是贴心,而且实在。
平安电话 车险呼入号码4008-000-000,呼出021-95512,全国统一服务热线:95512
网址:chexian.pingan.com
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