平安电销服务和传统渠道一致

“就怕出险后，理赔无人管？要不今年买车险还是找业务员办吧。”金华凯越车主张小姐总觉得有点杀熟的感觉。老公说：“找平安电话车险呗，葛优都说了，大品牌服务好价格还便宜。”这下，小张决定投保试试。前些天，小张在路口发生了碰撞，于是试着打通了平安电销爱车大管家的电话。大管家热情周到，很快就安排专人上门收取理赔资料，还帮助处理了全部理赔手续。小张很惊喜：“买平安电销真不赖，便宜不说，理赔还有专人管”。
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话说老百姓买东西就图个便宜。就像买车险，你不左挑右拣的，真不知这价到底实诚不？其实，电话买车险，不但能享受商业险多省的价格优惠，还能享受和传统渠道相同的服务。这是因为电话车险提供的只是一个销售渠道，售后服务和理赔都依托保险公司同一套支持体系。以平安为例，依托95512电话中心、后援集中平台和全国理赔服务网络，电话投保客户同样享受全年无休的出险接报案和咨询服务、理赔一条龙的直赔服务、异地出险就地结账的全国通赔服务等。
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