承诺不变 服务升级——平安产险第八届客服节与您如期相约
“恒久关怀,共享平安”
“绿色承诺,服务先行”
……
不同的主题,承载的是同样的感激之情;
不同的活动,呈现的是一样的精彩表演。
承诺不变 服务升级--平安产险第八届客服节与您如期相约
9月,与您相伴了整整七年的平安产险客服节将与您如期相约,记者从平安产险了解到,今年平安财产保险股份有限公司浙江分公司将围绕“承诺不变·服务升级”的主旨,开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的系列活动。
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据悉,本次平安产险的客服节将特别关注服务内功的提升,将在全国范围内开展“服务形象代言人评选”大赛。从简单的微笑迎客到专业化的查勘技能,点滴做起,关注细节,努力提升服务水平。客服节期间,平安产险将通过报纸、网络等众多媒体,邀请广大的读者及客户参与评选,最终将选出10名形象大使,为服务人员树立榜样。
本次平安产险客服节也将继续体现其“回馈社会 热心公益”的活动主题。今年,他们将走进希望小学,为孩子们带去“平安的关爱”。据记者从活动负责部门了解到,在前往希望小学之前,平安产险浙江分公司将在全公司范围内开展“平安爱、希望行--为希望小学捐款”活动,发动员工积极奉献爱心,为孩子们送去浓浓的关切。同时平安产险还会根据希望小学的实际需要,通过“一帮一,结对子”的方式为特别困难家庭的孩子提供长期的援助,帮助他们健康成长,让他们找回新的希望。据悉,为提高学生的自救意识、加强安全意识教育,平安还将向学生们赠送“平安安全自救宣传册作业本”。
平安产险今年更加关注广大客户的参与性,在活动设计方面巧花心思,将开展“信运有礼--短信有奖问答活动”,如果您有幸被邀请参加活动,就有机会获得最高800元的话费大奖(所有参与者均可获得10元的参与奖)。
为了加强广大读者的参与性,在平安客服节期间本报还将邀请您一起参加平安产险浙江分公司的短信活动。(活动具体时间、参与方式请关注平安产险客服节系列报道)
除了“服务形象大使评选”、“希望小学行”、“互动短信活动”之外,平安产险还为广大客户准备了“真人CS野战”、“养生大讲堂”、“安全驾驶讲座”、“夏日送清凉”等丰富多彩的系列活动,让我们一起期待平安产险送上的“平安产险第八届客服节”精彩盛宴。
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平安电话车险呼入号码4008-000-000,呼出021-95511,全国统一服务热线:95511
网址:chexian.pingan.com
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