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交通事故快速理赔,群众真正得了实惠

  • 时间:2011-09-16
  • 文章来源:华西都市报
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乐山首个交通事故快处理赔服务中心成立一年来,深得市民好评
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“以前处理一起交通事故,少则一两天,多则十天半月,没想到现在处理交通事故这么快。从发生擦挂到处理赔付,不到1个钟头就全部办完,一点都不耽误工作。”8月13日上午,沐川县城区的张师傅对交警的办事效率赞叹不已。

两车擦挂快速理赔效率高

张师傅当日驾车在乐山中心白杨路与一辆小轿车发生擦挂,事故未造成人员伤亡。张师傅拨打了“122”。民警向他了解了事故经过后,告知双方相互查验确认驾驶证、行驶证等相关证件,将车辆自行移至“服务中心”接受处理。

按照民警的要求,张师傅马上拍照,与另一车辆驾驶人赶到快速理赔中心。交警部门出具了交通事故法律文书,保险公司当即进行车损评估赔付(车辆修理费)。11点40分,交通事故处理结束。

成立一年乐山快赔作用大

这是乐山交警快速理赔的普通一例。近年来,随着汽车大量进入家庭,乐山市机动车总量以每年19.8%的速度递增,目前乐山市机动车总数已达51万余辆。

在这种情况下,交通事故日益增多,而轻微交通事故占全部事故总量的1/3。许多轻微交通事故,驾驶员不敢撤离现场,先等交警,再等保险公司,人为造成道路的严重拥堵。

另外,发生事故后,双方驾驶员办理的车辆保险所在的承保公司不同,办理交通事故理赔手续时,要到交警部门和不同保

险公司去办理,东奔西跑,疲于应付。为缓解交通压力,让车主快速高效地处理交通事故,2010年8月25日,乐山交警支队与乐山市保险行业协会,在市中区联合成立了乐山首个道路交通事故快速处理理赔服务中心。

快速处理理赔服务中心受理案件后,各保险公司对所承保事故车辆自行查勘定损或委托查勘定损,对单车损失在2000元以内的,损失确定后,按中国保险行业协会有关规定直接进行赔付;对单车损失超过2000元的(无人员伤亡),保险公司确定损失金额后,由交警部门对道路交通事故责任予以认定。

推广快赔县大队设服务点

2011年春节前夕,成都司机王某在乐山市中区长江市场发生轻微交通事故,此时“快赔中心”民警及保险公司人员已下班,现场勘查民警告知他第二日到“快赔中心”处理。王某因有急事需赶回家里,希望民警能够当晚处理。

得知情况后,“快赔中心”民警当晚赶往“快赔中心”,连夜为双方办理交通事故理赔。王某在临走前握着民警的手说:“太感谢你们了,乐山交警好样的!”

为进一步方便广大市民,2011年6月1日起,乐山全面实施轻微道路交通事故快速处理理赔后,峨眉、夹江、沙湾、犍为分别设快速处理理赔服务站,其他县(区)交警大队事故处理中队设快速处理服务点。

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