爱车信息变更 ——足不出户体验远程批改服务
如果电话车险是社会进步的产物,那么新车远程批改就是电话车险发展的衍生物。随着社会的不断进步,人类生活水平不断提高,保险市场也随之发生了日新月异的变化。
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现在的都市市民生活繁忙,经常疲于奔波,有很多业务都无法亲自处理。对于车险来说,自2006年强制交强险正式实施以来,新车主均被要求先投保交强险,才可以上车牌。车主上牌后,还需自行到保险公司柜面办理车牌号改批手续,方完成车险的完整信息录入。由于传统办理方法效率较低,给车主带来不必要的负担,客户往往嫌麻烦而不主动更新车牌号,因此为以后交警查车以及后续理赔埋下隐患,带来不必要的风险和麻烦。据数据显示,以2008年为例,车牌批改作业量达107.5万件,绝大部分为柜台办理,数量巨大,费时费力。
随着电话车险的出现,陆续推出电话及网上车牌批改服务,大大的提高了车牌批改效率,进一步分流上门批改业务。车主们购买了新车后不用再来回奔波,即可尽情享受网上批改的便捷和实惠。想要对保险中的车牌进行变更,以往需要到保险公司柜面办理,现在保险公司推出的新车电话、网络远程批改服务,正正解决了车主为爱车上保险的难题了!不仅为客户节约了时间和精力,也以实际行动践行了低碳环保行动。
为了进一步了解该项服务的便捷性,记者采访了相关保险公司,平安财险有关人士表示,这项服务开通前,客户如果要对保险中的车牌进行变更,必须到保险公司柜台办理;开通这项业务后,车主足不出户就能实现部分保险信息的更改,是柜台的批改业务得到了分流,进一步提升了办公效率,节约了资源成本。其中,车主可通过电话进行新车车牌、联系电话等项目的修改;通过网络可对新车车牌、联系电话、联系地址、行驶证车主姓名和行驶证件号等项目进行批改。修改成功后,客户可在生效后的第二天,拨打平安保险服务热线即可查询更改后的保单信息。
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