如何购买电话车险才安全又方便是车主们关心的问题
近年来,电话车险作为车险投保新渠道之一,由于其保险费用的优惠而吸引了不少的客户。这种车险主要以电话沟通手段,并借助网络、传真、短信、邮寄、递送等方法,完成车险的营销过程。如何购买电话车险才安全又方便呢?相信不少车主们都很关心这个问题。
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根据保监会规定,进行电话直销的保险公司需要具有一定的资格,并对电话车险的销售实行集中管理,统一运营,以防止在经营过程中出现漏洞而使消费者蒙受经济损失。进行电话车险销售时,保险公司需提供专用营销电话号码,来进行保险产品的推介、咨询、报价与保单确认等,如何购买电话车险?首先,车主需认准保险公司电话车险的专属号码,提高防范意识,以免被不法分子所利用。
有关专业人士建议车主,在投保电话车险前,为让电话车险座席可为车主提供准确的保费报价,车主可提前准备好身份证、行驶证、上一年度的保单等资料。其次,接到保单后,车主应核对保单内容是否准确、齐全,各种保险凭证有没有盖保险公司的专用章,避免出现不必要的差错,为日后的理赔带来麻烦。
如何购买电话车险?车主对于上门服务的电话车险工作人员应进行鉴别。保险公司的工作人员上门服务时,必须佩戴保险公司的工牌,所携带的纸质投保单会写明客户之前在电话中确认的被保险人姓名、身份证号、车牌号等基本信息,以及客户在电话中确认的险种信息和保费信息等,车主可通过对保险单信息的核对来判断保单的真伪。此外,客户在缴费时,最好使用移动POS机刷卡缴费,避免现金交易。
如何购买电话车险?车主还可通过保险公司全国统一服务热线对所购电话车险保单的真伪进行查询与核实。由于电话车险不用经过保险代理机构的中间环节,由保险公司直接面向车主直接销售车险产品,使电话车险比传统车险更加便宜,受到车主们的普遍欢迎。除电话车险外,车主想要得到较好的车险优惠,还可登录平安保险公司官网的网上车险平台投保车险,平安网上车险也是直销车险,保费价格十分优惠,“私家车商业险多省15%”。
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