平安电话车险理赔关系到投保车主们的切身利益

近年来，车主们投保车险有了新兴的方式，如电话车险，可为客户带来更为便宜的承保价格，其免费送单上门和POS机刷卡缴费的保险付费方式，使客户足不出户就可享受到车险的服务。投保后，平安电话车险理赔服务如何呢？
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由于省去了中间环节，平安电话车险的价格十分优惠，因此吸引了不少车主们的关注。对于许多车主来说，优惠的保费固然重要，汽车保险的售后服务也非常关键。平安电话车险理赔服务如何呢？据了解，车主们通过电话车险渠道投保车险，保费打折而服务不打折，可得到与线下投保车险相同的理赔服务。

一旦发生意外事故，车主们在向公安交警部门报案的同时，应及时拨打平安7*24小时服务热线电话95511报案，有平安工作人员及时派车险查勘人员迅速赶到事故现场，进行车险的查勘定损。平安电话车险实行全国通赔的理赔服务，当客户不小心在非车辆投保地出险时，可提出异地理赔要求，即可由事故发生地的分公司完成查勘、定损及赔款等全部理赔流程。平安承诺：“万元以下，资料齐全，一天赔付”。

当投保客户需要平安电话车险理赔时，可根据现场查勘人员的指导，收集与保险事故相关的资料及单据。当事故处理完毕后，车主应及时将所有的索赔资料提交保险公司，由保险公司的工作人员对车主提交的资料进行审核，并根据保险合同的条款予以赔偿。为客户的安全起见，平安保险公司还采用了赔偿金直接到账的方式，免去了车主携带现金带来的风险。

另外，客户通过电话车险投保，不仅可获得与线下其他渠道同样的平安电话车险理赔服务，还可享受免费非事故道路救援，平安车险承诺：凡平安车险VIP客户和通过电话、网络购买商业车险客户，均可在保单有效期内，不限次数，免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。包括：免费接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装及困境救援等。

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